Impressum & Rechtliches

naelle – ein Shop der SMS GmbH
SMS GmbH
Keltenweg 25
4148 Pfeffingen (CH)

E-Mail: info@naelle.ch oder info@sms-gmbh.ch
Geschäftsführerin: N. Schreiber
UID: CHE-319.058.629 MWST

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop naelle, betrieben von der SMS GmbH mit Sitz in Pfeffingen, Schweiz.

Angebot & Vertrag:
Alle Angebote sind unverbindlich. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald du deine Bestellung abschliesst und die Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

Preise:
Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. gesetzlicher MwSt. Die Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen.

Lieferung:
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen ab Zahlungseingang. Aktuell liefern wir innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein. Ab CHF 70.– ist der Versand kostenlos.

Zahlung:
– TWINT
– Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
– Shopify Payments
– Vorauskasse per Banküberweisung

Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Haftung:
Für Schäden haften wir nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen – ohne Angabe von Gründen.

Voraussetzungen:
– Die Ware ist ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt
– Die Rückgabe erfolgt auf eigene Kosten
– Personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen

So funktioniert die Rückgabe:
1. Sende eine E-Mail an info@naelle.ch
2. Gib deine Bestellnummer und – optional – den Rückgabegrund an
3. Wir senden dir die Rücksendeanleitung
4. Die Rückerstattung erfolgt nach Erhalt & Prüfung der Artikel auf demselben Zahlungsweg

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Die Erhebung und Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
SMS GmbH / naelle
Keltenweg 25
4148 Pfeffingen
Schweiz
info@naelle.ch

Welche Daten werden erhoben:
– Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
– Zahlungsinformationen
– IP-Adresse und Browserinformationen

Zweck der Datenverarbeitung:
– Abwicklung deiner Bestellung
– Kundenkommunikation
– Versand und Rechnungsstellung

Shop-System & Datenweitergabe:
Unsere Website wird mit Shopify Inc. betrieben. Shopify kann personenbezogene Daten zur Abwicklung der Dienste speichern und verarbeiten – auch in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU. Die Übermittlung erfolgt unter Einhaltung gesetzlicher Schutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln).

Zahlungsanbieter:
– TWINT
– Shopify Payments
– Kreditkartenanbieter
– Bankinstitute

Deine Rechte:
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung.

Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter info@naelle.ch.